上海酒店生活供水水箱清洗｜星级酒店专属合规方案（卫监 + 文旅双检查标准）

一、法定清洗周期（酒店强制高标准）

所有酒店二次供水水箱至少半年 1 次

1. 文旅 / 疾控推荐执行标准（星级酒店必达标）

   商务酒店、连锁酒店、星级酒店、民宿综合体：每季度清洗消毒 1 次（3 个月 1 次）

   酒店客房客流大、泳池、厨房、洗浴集中，水质问题直接引发客诉、差评、行政处罚、摘星风险

2. 加急清洗场景（不限周期立刻施工）

   夏季高温、暴雨台风、水质发黄有异味、出现红虫、水箱维修改造、大型接待活动前、疫情后消杀

二、酒店服务商准入全套资质（酒店招标、卫监检查必备）

企业资质

1. 营业执照经营范围含二次供水设施清洗消毒

2. 辖区疾控中心二次供水清洗备案回执

3. 有限空间作业险、高空意外险、公众责任险、涉水污染专项保险

4. 食品级二氧化氯消毒液，附带消毒产品卫生安全评价报告

5. 同类酒店服务合同业绩（星级酒店、连锁酒店案例）

施工人员 4 证齐全（进场核对原件）

1. 饮用水从业人员年度有效健康证

2. 应急管理局有限空间特种作业证

3. 高处作业证（楼顶储水塔）

4. 二次供水卫生专项培训合格证

   作业标准：双人下箱、专人外部全程监护，禁止单人作业

三、酒店专属错峰施工流程（不影响客房入住、餐饮运营）

1. 提前筹备（酒店后勤协同）

1. 提前 48 小时发布停水通知：电梯海报、客房电视弹窗、前台温馨提示、餐饮后厨同步通知

2. 优先选择凌晨 00:00–5:00施工，错峰避开入住、早餐高峰；大型酒店分区分段停水，保留部分供水保障刚需

3. 关闭进水总阀、加装盲板隔离水泵，悬挂 “禁止合闸” 警示标识，后勤主管全程旁站监督

2. 有限空间安全前置（地下室 / 楼顶水箱通用）

1. 全部人孔开盖，防爆轴流风机持续通风≥30 分钟

2. 四合一气体检测仪每小时复测氧气、硫化氢、一氧化碳，氧含量 19.5%–23.5% 方可下池

3. 外围硬质警戒围挡，配备救援三脚架、呼吸器、应急物资

3. 深度清淤强化清洗（酒店水箱泥沙、油脂、水垢偏重）

1. 大功率吸污泵彻底排空积水，抽排底部泥沙、管道铁锈、藻类、蚊虫虫卵

2. 加长高压软水枪冲刷池壁、爬梯、进出水口、溢流管死角；软毛刷人工刷洗生物膜、水垢，禁用钢丝球划伤不锈钢内壁

3. 污水统一排入酒店专用污水管网，严禁排放雨水井，避免环保处罚

4. 加长时长密闭消杀（酒店高标准杀菌，防控军团菌）

5. 多次循环漂洗 + 双层水质检测

1. 3 次以上注水排空循环冲洗，现场余氯仪控制末梢水 0.05–0.3mg/L 无消毒异味

2. 现场 8 项快速检测；星级酒店标配CMA 第三方权威水质报告，文旅、卫监检查唯一认可有效报告

6. 复原供水 + 全套档案交付

四、上海酒店水箱全包参考报价（含清洗 + 消毒 + 基础快检 + 影像档案）

楼顶不锈钢储水塔（高层酒店）

地下混凝土蓄水池（大型酒店综合体）

额外加价项目

1. 凌晨夜间错峰施工：总价上浮 30%–50%

2. 池体重度淤泥、厚藻、油脂污垢深度处理：+800–2600 元

3. CMA 资质水质检测报告：+2000–5000 元

4. 无电梯人工搬运设备、屋面狭窄高空作业上浮 25%

5. 水箱堵漏、更换浮球、阀门、人孔配件，实价结算

五、酒店长期不规范清洗的多重损失

1. 经营口碑风险：客房出水发黄、有腥味、红虫，大量差评、客诉、免单赔偿，OTA 评分下滑

2. 卫生监管处罚：卫健委抽查无清洗台账、无水质报告，罚款 1000–30000 元，责令停业整改

3. 文旅星级评审扣分：供水卫生不达标直接影响星级复核、评级、评优

4. 健康安全隐患：水体滋生军团菌，引发客人呼吸道不适、皮肤过敏，产生大额赔付纠纷

5. 设备损耗：泥沙堵塞热水锅炉、花洒、净水器，大幅增加维保更换成本

六、完工交付全套酒店归档资料（后勤 / 质检 / 卫监专用）

1. 公司营业执照、疾控备案、全套保险复印件、酒店同类服务业绩

2. 全部施工人员健康证、有限空间、高空作业证盖章复印件

3. 消毒产品卫生安全评价报告

4. 有限空间作业审批单、安全技术交底记录

5. 水箱清洗消毒施工记录表、清洗前后对比照片 + 全程施工视频

6. 现场水质快检单 + CMA 第三方水质检测报告

7. 完工验收单、正规服务合同

七、年度维保合作优势

1. 上海全区域连锁酒店、星级酒店、商务宾馆、度假酒店就近持证团队上门；

2. 签订季度年度维保合同，统一排期，总价优惠 15%–25%；

3. 建立酒店专属供水卫生台账，配合每年卫监、文旅局专项检查；

4. 水质不达标免费二次深度清洗消杀，售后专人对接酒店后勤。